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故宫博物院首次实现全网售票

2017-10    来源: A+

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  北京10月2日电 (记者 应妮)故宫博物院2日首次实现全网售票,8万张门票在10月2日凌晨1:38分已在网上全部售出。

10月2日,北京小雨,游客在故宫博物院游览。记者 杜洋 摄 10月2日,北京小雨,游客在故宫博物院游览。记者 杜洋 摄

  记者获悉,2日上午8:30分刚开门迎客,故宫博物院端门广场的大屏幕就显示了8万张门票售罄的信息。10月2日下午1:55分,10月3日的8万张门票也已全部在网上售出。

  故宫博物院从2011年9月开始尝试网络预售门票,直到2014年全年网络售票都在2%左右。2015年6月开始试行限流8万人次和实名制售票,全年网络售票为17.33%,2016年占41.14%。2017年7月1日,故宫博物院全面推进网络售票,开放网售当日票和现场手机扫码购票,8月实现网售占比77%。

  故宫博物院院长单霁翔表示,实现限流8万人次和全网售票,既是精细化管理的初步体现,也为今后进一步推进精细化管理奠定了基础。未来,故宫博物院将进一步加强精细化管理,基于大数据分析,计划明年试行分时段售票,届时观众可以选择当天的某个具体时段入院,避免出现“上午门庭若市,下午门可罗雀”的场面。

10月2日,北京小雨,游客在故宫博物院游览。记者 杜洋 摄 10月2日,北京小雨,游客在故宫博物院游览。记者 杜洋 摄

  他坦言,故宫的8万限流措施并不是要限制观众参观故宫,而是尽全力维护观众参观的安全性、有序性、舒适性,通过限流让观众有序参观并享受到更加优质的博物馆服务,这也是故宫博物院精细化管理的目的和意义所在。单霁翔强烈建议观众继续支持故宫门票网售,只有这样,才能把故宫博物院对观众的各种精细化服务落到实处。

  据悉,2016年是全年实施限流的第一年。统计显示,故宫全年的观众数量不降反升,首次突破1600万人次,实现了观众流量的“削峰填谷”,表现为淡季不淡、旺季不挤,保证了参观质量。

  此外,因全网售票而面临“闲置”的端门售票区或将辟为新的展馆。(完)

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